আমাদের সম্পর্কে জানুন

আমাদের গল্প

joy9-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল একটি সহজ স্বপ্ন থেকে — বাংলাদেশের কোটি কোটি ক্রিকেটপ্রেমী ও গেমিং উৎসাহীদের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং বিনোদন একসাথে পাওয়া যাবে। ঢাকার ব্যস্ত গলি থেকে শুরু করে চট্টগ্রামের বন্দর এলাকা, সিলেটের চা বাগান থেকে কক্সবাজারের সমুদ্র সৈকত — সারা বাংলাদেশের মানুষের কাছে মানসম্পন্ন অনলাইন গেমিং পৌঁছে দেওয়াই ছিল আমাদের প্রথম লক্ষ্য।

বাংলাদেশের ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে তাল মিলিয়ে joy9 গড়ে উঠেছে একটি সম্পূর্ণ মোবাইল-প্রথম প্ল্যাটফর্ম হিসেবে। আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে এদেশের বেশিরভাগ মানুষ স্মার্টফোনের মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাই আমাদের পুরো ইন্টারফেস ডিজাইন করা হয়েছে মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি যুক্ত করে আমরা ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালকে করেছি অত্যন্ত সহজ ও দ্রুত।

BPL (বিপিএল), IPL (আইপিএল), T20 বিশ্বকাপ এবং ICC টুর্নামেন্টে লাইভ বেটিংয়ের সুবিধা দিয়ে joy9 বাংলাদেশের ক্রিকেটপ্রেমীদের হৃদয় জয় করেছে। বাংলাদেশ টাইগার্সের প্রতিটি ম্যাচে উত্তেজনা যোগ করতে joy9 সবসময় পাশে থাকে — রিয়েল-টাইম অডস, লাইভ স্কোরকার্ড এবং ইন-প্লে বেটিং অপশন নিয়ে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে joy9 নিশ্চিত করেছে যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে সবসময় সেরা মানের গেম পাওয়া যাবে। প্রতিটি গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করা হয়।

আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় কাজ করে। রাজশাহীর কোনো খেলোয়াড় হোক বা বরিশালের — যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলে তাৎক্ষণিক সমাধান পাওয়া যাবে। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়) সপ্তাহের সাত দিন আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয় থাকে।

joy9 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত — তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সেশন টাইম লিমিটের মতো দায়িত্বশীল গেমিং টুলস। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।